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服务承诺

为保证售前售后及技术服务,我方特作如下承诺:

一、质保期为1 年。 
二、及时向客户提供合同规定的全部技术资料和图纸。 
三、按客户需求的时间到现场进行技术服务,并按国家、行业标准和我方的技术资料、图纸要求指导安装调试。 
四、 [技术培训收费情况说明:免费提供技术培训] ,对需方进行技术培训。 
五、严格执行供需双方就有关问题商讨纪要或签订的技术协议。 
六、我方在接到客户的质量问题信息后,将在 6 小时之内作出答复,24~36 小时内派出服务人员到达现场,处理质量问题。 
七、 [备品备件的提供情况说明:填料、垫片、螺栓免费一年供货] 
八、 [易损件的长期优惠提供情况说明:质保期内免费提供,质保期满后按成本供应]

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